Última actualización : June 13, 2023
Esta Política de Privacidad (esta “Política”) se aplica al programa de defensa de políticas públicas (“DashRoots”) operado por DoorDash, Inc. y las empresas de su grupo (colectivamente, “DoorDash”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” ). DoorDash es una empresa de tecnología que conecta a las personas con lo mejor de sus vecindarios al permitir que las empresas locales satisfagan las necesidades de facilidad y conveniencia de los consumidores y, a su vez, generen nuevas formas para que las personas ganen, trabajen y vivan. El objetivo de DashRoots es construir una red de miembros que brinden voces a los vecindarios locales e involucrar, cultivar y activar a los miembros de DashRoots para abogar por políticas y leyes, incluidas, entre otras, políticas y leyes que empoderan a las economías locales. DashRoots está disponible para que cualquier persona que resida en los Estados Unidos se una y participe en las actividades de promoción de políticas públicas disponibles. Los miembros de DashRoots no necesitan ser consumidores, Dashers o comerciantes de los productos y servicios de DoorDash. Hay tres grupos de miembros dentro de DashRoots: (1) miembros que participan únicamente en el programa estándar de promoción de políticas públicas; (2) miembros que también participan en los eventos virtuales y/o presenciales de promoción de políticas públicas; y (3) miembros que aceptan ser capitanes (u otra designación similar) para ayudar a facilitar u organizar la promoción de políticas públicas virtual y/o en persona. Para capitanes (u otra designación similar) pueden aplicarse términos, acuerdos y requisitos adicionales.
Esta Política explica cómo procesamos (por ejemplo, recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y/o divulgamos) información personal cuando actuamos en la función o capacidad de procesamiento de datos de un Controlador (como se define a continuación). Esta Política se aplica a la información personal relacionada con las personas que actualmente son miembros de DashRoots y las personas que se registran o se unen a través de la página de registro de DashRoots de DoorDash. Tenga en cuenta que, si usted es un individuo que utiliza otros servicios y/o plataformas de DoorDash (por ejemplo, un consumidor, Dasher y/o comerciante), DoorDash puede conectar la información recopilada en virtud de esta Política o en relación con ella, con la información recopilada en relación con su cuenta de consumidor, Dasher y/o comerciante e información recopilada según una política de privacidad de DoorDash separada.
El término “Responsable” significa la persona natural o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de la información personal. En esta Política, todas las referencias a una “empresa” significa DoorDash, todas las referencias a un “consumidor” significa usted y todas las referencias a “usted” o “su” significarán un individuo cuya información personal se procesa sujeto a esta Política.
1. Procesamiento de datos en general.
En relación con DashRoots, DoorDash procesará información personal para permitirle registrarse y participar en actividades de promoción de políticas públicas en relación con DashRoots, cuyas actividades incluirán, entre otras, (i) recibir comunicaciones sobre DashRoots de o en nombre de DoorDash y/o sus afiliadas corporativas, (ii) crear e iniciar la transmisión de comunicaciones a legisladores, cuerpos legislativos, reguladores y/u otras entidades, agencias y departamentos gubernamentales para defender políticas y leyes, (iii) participar en debates , reuniones y entrevistas con miembros de DoorDash y DashRoots, y (iv) para ciertos miembros aprobados de DashRoots, participar o participar en actividades virtuales y/o presenciales de promoción de políticas públicas con empresas o agencias de medios, noticias y/o periodismo, legisladores, órganos legislativos, reguladores y/u otras entidades, agencias y/o departamentos gubernamentales. Además, ciertos miembros designados como capitanes (u otra designación similar) pueden procesar información personal (por ejemplo, información de contacto incluida dentro de la categoría de identificadores) de otros miembros para facilitar y/u organizar actividades de promoción de políticas públicas.
- Categorías de información personal recopilada.
- Aviso en la recogida
- Categorías de información personal que podemos recopilar:Identificadores: Información e identificadores como nombre real, alias, dirección postal, nombre único
identificador personal, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, teléfono número u otros identificadores similares. - Información de inferencias:: Inferencias extraídas de cualquier información para crear un perfil sobre un consumidor en relación con DashRoots y la calificación para ciertas actividades de DashRoots que reflejan las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes del individuo.
- Datos de comunicaciones: Como la naturaleza y contenido de las comunicaciones, fecha y hora de envío, etc.
- Información sobre la actividad de promoción:: Información relacionada con su participación en las actividades de promoción en relación con DashRoots
- Información de redes sociales: Información relacionada con sus publicaciones en sus cuentas de redes sociales disponibles o accesibles.
- Información de registros públicos: información disponible al realizar búsquedas en registros públicos de personas como parte de una verificación de personas interesadas en participar en las actividades de promoción virtuales y/o en persona y/o en ser un capitán (u otra designación similar para DashRoots).
- Categorías de información personal que podemos recopilar:Identificadores: Información e identificadores como nombre real, alias, dirección postal, nombre único
- Aviso en la recogida
ii. Fines empresariales y comerciales para los cuales se puede procesar información personal. DoorDash puede procesar y compartir con las categorías de partes identificadas en la Sección 2.B.ii. de esta Política, su información personal para los fines establecidos a continuación.


Propósitos Categorías de información personal Incorporarlo como miembro de DashRoots (por ejemplo, cuando se registra en DashRoots)

III. Retención de Información Personal. Para las categorías de información personal recopilada y procesada, la información personal se conserva de acuerdo con la Sección 6.C. de esta Política.
IV. Categorías de información personal que podemos vender o compartir (según se definen estos términos en las leyes de privacidad y protección de datos aplicables) y los fines para los cuales la información personal
La información puede venderse o compartirse.
Ninguno, ya que no vendemos ni compartimos información personal en relación con DashRoots.
B. Recopilación, Uso y Divulgación.
Esta sección describe, durante los doce (12) meses anteriores y en general, las categorías de (i) las fuentes de las cuales se recopila información personal, (ii) las partes con quienes se divulga la información personal (incluida la información personal divulgada para nuestro negocio y fines comerciales), y (iii) la información personal divulgada para fines empresariales y/o comerciales.
i. Categorías de fuentes de las cuales hemos recopilado y podemos recopilar información personal.


ii. Categorías de partes con quienes hemos divulgado y divulgaremos la información personal para nuestros fines comerciales o de negocios.


III. Categorías de información personal que hemos divulgado con fines comerciales. Consulte las categorías de información personal divulgadas en la Sección 2.A.i. de esta Política.
3. Comunicaciones.
En relación con su participación en DashRoots, podemos enviarle comunicaciones sobre el programa DashRoots en general, sobre oportunidades para participar en la promoción de políticas públicas y sobre su participación en DashRoots. Las comunicaciones podrán transmitirse o realizarse a través de correo electrónico, teléfono y/o mensaje de texto; sin embargo, DashRoots no realiza llamadas con mensajes automáticos o pregrabados y no envía mensajes de texto a través de un marcador automático. Para las comunicaciones que contienen un mecanismo de exclusión voluntaria, puede optar por no recibir comunicaciones a través de ese mecanismo específico.
mecanismo de exclusión voluntaria. También puede optar por no participar comunicándose con DoorDash como se describe en la Sección 5 de esta Política.
4. Información personal de los niños.
DashRoots solo está disponible para personas mayores de dieciocho (18) años. Si tiene menos de dieciocho (18) años, no se registre en DashRoots ni participe ni intente participar en ninguna actividad de DashRoots. Si nos damos cuenta de que cualquier información personal que recopilamos está asociada con una persona menor de dieciocho años, eliminaremos la información personal.
5. Sus derechos y opciones.
Es posible que tenga derechos bajo ciertas leyes de privacidad y protección de datos relacionadas con nuestro procesamiento de su información personal. Estos derechos no son absolutos, lo que significa que, según lo permitido por las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, es posible que no estemos obligados a cumplir con su solicitud y podemos limitar la frecuencia de sus solicitudes. Para todas las solicitudes, necesitaremos verificar la identidad del interesado y, si corresponde, la identidad y autoridad de la persona que envía la solicitud en nombre del interesado (por ejemplo, representante autorizado). Si no podemos confirmar o validar la identidad del interesado y, si corresponde, la identidad y autoridad del solicitante si es diferente del interesado, entonces podremos rechazar o denegar la solicitud. Sujeto a las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, puede ejercer sus derechos de forma gratuita.
Los derechos que pueden estar disponibles para usted incluyen derechos a (i) acceder o saber qué información personal procesamos (y portabilidad de datos), (ii) eliminar su información personal, (iii) optar por no vender o compartir (como el (los términos de venta o uso compartido se definen en las leyes de privacidad y protección de datos aplicables) de información personal, (iv) optar por no recibir publicidad dirigida, (v) optar por participar después de optar por no participar, (vi) corregir o rectificar su información personal, (vii ) apelar una decisión tomada por DoorDash con respecto a su solicitud de derechos, (viii) no sufrir discriminación y/o represalias como resultado del ejercicio de un derecho previsto en las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, (ix) limitar el uso y la divulgación de información confidencial información personal, (x) retirar el consentimiento, (xi) optar por no participar en la elaboración de perfiles y (xii) optar por no participar o darse de baja de ciertas comunicaciones nuestras en relación con DashRoots.
Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria o la cancelación de la suscripción a las comunicaciones de DashRoots solo se aplicará a DashRoots y no se aplicará a los productos y servicios separados de DoorDash y si opta por no participar o cancelar la suscripción a través de un mecanismo en un canal, entonces la solicitud de exclusión voluntaria o cancelación de la suscripción se aplicará a DashRoots. solo se aplica a las comunicaciones enviadas a través del canal específico para el cual se ejerció la solicitud de exclusión voluntaria o cancelación de suscripción (por ejemplo, si opta por no participar a través de un mecanismo de exclusión voluntaria en un correo electrónico, entonces la solicitud de exclusión voluntaria solo se aplicará a las comunicaciones por correo electrónico ). Luego de recibir una solicitud de exclusión voluntaria, DoorDash puede enviar una comunicación única para confirmar la exclusión voluntaria.
En relación con DashRoots y para cumplir con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables (incluidas, entre otras, las leyes de California y Nevada), no creemos que DoorDash esté vendiendo o compartiendo información personal y DoorDash no participa en publicidad dirigida.
Para ejercer sus derechos, envíe su solicitud a DoorDash por correo electrónico a DashRoots@doordash.com y en la línea de asunto incluya “Solicitud de privacidad”. Si no tiene acceso al correo electrónico o según sus preferencias personales, puede ejercer cualquiera de los derechos disponibles para usted llamándonos a nuestro número gratuito: (855) 973-1040. Al ejercer cualquier derecho en relación con DashRoots, asegúrese de proporcionar la siguiente información: (i) nombre y apellidos, (ii) dirección de correo electrónico, (iii) referencia de que su solicitud se relaciona con DashRoots y (iv) el derecho específico ( s) que desea ejercer.
6. Almacenamiento, Seguridad y Retención de Información Personal.
- A.Almacenamiento de información personal.
La información personal procesada en relación con esta Política puede almacenarse y procesarse en servidores ubicados en los Estados Unidos y otras ubicaciones globales. En consecuencia, la información personal puede transferirse, almacenarse y procesarse en uno o varios países fuera del país en el que usted reside. - B. Seguridad de la Información Personal.
DoorDash ha implementado controles de seguridad administrativos, organizativos, técnicos y físicos diseñados para salvaguardar la información personal. Sin embargo, ninguna actividad en línea es completamente segura o está libre de errores. Si bien nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar que su información personal esté absolutamente segura. Tenga esto en cuenta al revelar cualquier información a DoorDash. Por favor, reconozca que proteger su información personal también es su responsabilidad. Le instamos a que tome todas las precauciones para proteger su información cuando esté en Internet o cuando se comunique con nosotros y con otras personas a través de Internet. Cambie sus contraseñas según corresponda, use una combinación de letras y números y asegúrese de utilizar un navegador seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, infórmenos de inmediato comunicándose con nosotros como se indica en la Sección 9 de esta Política. - C. Retención de Información Personal.
- Nuestra retención de su información personal puede variar según la naturaleza de nuestra relación con usted y según varios factores, incluidos, entre otros, los siguientes:
(1) El período de tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales recopilamos los datos personales
información relacionada con DashRoots;
(2) Cuando su relación con DashRoots cese o finalice;
(3) El período de tiempo que es razonable mantener registros para demostrar que hemos cumplido con nuestros
deberes y obligaciones comerciales y legales y compromisos contractuales (según corresponda);
(4) Cualquier período de prescripción dentro del cual se puedan realizar reclamos;
(5) Cualquier período de retención prescrito por la ley o prescrito o recomendado por los reguladores,
organismos o asociaciones profesionales; y
(6) La existencia de cualesquiera procedimientos judiciales pertinentes.7. California Compliance.
- Nuestra retención de su información personal puede variar según la naturaleza de nuestra relación con usted y según varios factores, incluidos, entre otros, los siguientes:
A. Aviso de incentivos financieros de la Ley de Derechos de Privacidad de California (“CPRA”).
Según la CPRA, estamos obligados a proporcionar ciertas divulgaciones sobre “incentivos financieros” ofrecidos a cambio de que usted nos revele información personal. Si bien no creemos que estemos ofreciendo incentivos financieros a cambio de su divulgación de información personal, queremos brindar transparencia sobre cómo DoorDash cubre ciertos costos y gastos. Para las personas que participan en las actividades de promoción de políticas públicas virtuales y/o en persona, DoorDash organizará y pagará, o reembolsará a los miembros, los costos y gastos de viaje, alojamiento y/o comidas incurridos en relación con la participación en las actividades virtuales y /o actividades presenciales de promoción de políticas públicas. Si organizamos y pagamos directamente dichos costos y gastos, no pagaremos ni proporcionaremos ninguna compensación directamente a los miembros. Si el miembro organiza y paga dichos costos y gastos, le reembolsaremos directamente o le proporcionaremos un reembolso en forma de créditos comunitarios que el miembro puede utilizar en el mercado de consumo de DoorDash. Si no desea participar en las actividades virtuales y/o presenciales de promoción de políticas públicas y recibir reembolso de gastos o costos
asociado con la participación en dichas actividades de promoción, usted no debe participar en dichas actividades de promoción.
En relación con actividades de promoción de políticas públicas virtuales y/o en persona, ciertos miembros pueden recibir bolsas o paquetes de regalo pequeños o nominales que consisten en una camiseta, taza, bolígrafo y/u otros artículos similares de DoorDash. Si no desea participar en las actividades de promoción de políticas públicas virtuales y/o en persona y recibir obsequios pequeños o nominales, no debe participar en dichas actividades de promoción.
B. Métricas CPRA.
DoorDash no ha procesado ninguna solicitud para conocer o eliminar información personal en relación con DashRoots.
C. California brilla la luz.
Los requisitos de “Shine the Light” según el Código Civil de California §1798.83 no se aplican a las personas cubiertas por esta Política porque nuestras actividades de procesamiento en relación con DashRoots no están cubiertas por esta ley.
D. Derechos CPRA.
Según la CPRA, usted tiene ciertos derechos, que se describen en la Sección 5 de esta Política.
8. Sitios de terceros.
Algunas de las funciones relacionadas con DashRoots pueden ser proporcionadas por terceros y pueden contener enlaces a otros sitios web de terceros que no están controlados por DoorDash. Estos terceros no están bajo nuestro control y DoorDash no es responsable de sus políticas o prácticas de privacidad. Si proporciona información personal a un tercero o a través de dicho sitio web de terceros, le recomendamos que se familiarice con las políticas y prácticas de privacidad de ese tercero.
9. Contacta con nosotros
Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con esta Política o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en privacy@doordash.com o:
DoorDash, Inc.
Attn: Legal
303 2nd St, Suite 800
San Francisco, CA 94107
Help Form: https://help.doordash.com/consumers/s/contactsupport
10. Actualizaciones de esta Política.
Esta Política puede estar sujeta a actualizaciones de vez en cuando con o sin previo aviso. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política. En caso de cualquier cambio en esta Política, determinaremos si se requiere o no notificación y, si se requiere notificación, proporcionaremos la notificación adecuada teniendo en cuenta la naturaleza de los cambios. Su participación continua en DashRoots o con DashRoots después de cualquier actualización de esta Política constituye su acuerdo y aceptación de esta Política actualizada. En caso de que no esté de acuerdo con los cambios, su único recurso es dejar de participar en DashRoots.